- Alex Reissler
- 28 de dezembro de 2024, às 10:00
O acesso remoto tornou-se indispensável para as operações modernas, mas um dos desafios mais comuns enfrentados por usuários e equipes de TI é a impressão em sessões remotas. Quando você está conectado a um servidor via RDP e precisa imprimir um documento localmente, o processo pode gerar dúvidas e dificuldades.
Uma pergunta recorrente é: “Como faço para que minhas impressoras funcionem corretamente no RDP?”
Neste artigo, vamos explicar como funciona o redirecionamento de impressoras em ambientes de Área de Trabalho Remota (RDP) Remote Access e mostrar como o simplifica esse processo, oferecendo uma experiência fluida, segura e sem complicações.
Em um escritório tradicional, seu computador está diretamente conectado à impressora. Porém, ao trabalhar em um ambiente de desktop remoto, você utiliza um servidor localizado em outro lugar. Sem um sistema de redirecionamento, seria impossível imprimir um documento da sessão remota diretamente na sua impressora local.
É aí que entra a funcionalidade de redirecionamento de impressoras do RDP. Ela permite que os usuários acessem e imprimam documentos do servidor remoto como se estivessem no próprio computador. No entanto, a configuração correta pode ser complexa, principalmente em ambientes multiusuário.
O Remote Access eleva essa experiência ao oferecer uma abordagem mais prática e confiável para gerenciar sessões, aplicativos e impressão em qualquer cenário. Antes de configurar o redirecionamento, verifique se a sua impressora local:
Está instalada e funcionando corretamente;
Possui drivers atualizados;
Está conectada via USB, Wi-Fi ou rede.
Diferente das soluções tradicionais, o Remote Access utiliza duas tecnologias exclusivas — Impressora Universal e Impressora Virtual — que eliminam a necessidade de instalar drivers no servidor, evitando falhas de compatibilidade. Isso garante que suas impressoras locais sejam exibidas automaticamente na sessão remota, de forma estável e segura, tanto em ambientes locais quanto na nuvem.
Com o Remote Access, você não precisa lidar com instalações complexas, inconsistências na saída de impressão ou problemas de configuração do RDP. Tudo é integrado e otimizado para que a impressão remota seja simples e confiável.
O TSplus Remote Access oferece recursos que eliminam as dores de cabeça com impressoras em sessões remotas. São três principais soluções:
A TSplus Universal Printer é a forma mais rápida e eficiente de habilitar a impressão local em sessões remotas. Com ela, não é necessário instalar drivers no servidor — o TSplus cria um driver universal compatível com qualquer impressora instalada no computador do usuário.
Vantagens:
Zero configuração complexa: plug-and-play;
Funciona com qualquer impressora, independente do modelo;
Reduz riscos de incompatibilidade;
Permite gerar PDFs e salvar diretamente no dispositivo local.
Se preferir, também é possível redirecionar a impressora local diretamente para a sessão remota usando os recursos nativos do RDP. Nesse modelo, os drivers precisam estar instalados no servidor e no dispositivo do usuário.
Quando usar:
Se o usuário precisa de recursos específicos da impressora;
Ambientes com drivers padronizados entre todas as estações;
Empresas com infraestrutura de TI mais robusta e controlada.
Para cenários que exigem alta performance de impressão em arquivos grandes ou ambientes complexos, a TSplus Virtual Printer pode ser a melhor escolha.
Ela utiliza tecnologia de compressão para aumentar a velocidade e reduzir o tráfego de rede durante o envio do documento para impressão.
Benefícios:
Impressão mais rápida e estável em redes lentas;
Ideal para empresas que lidam com grandes volumes de documentos;
Reduz gargalos no desempenho do servidor.
Configurar a impressão no TSplus Remote Access é simples e rápido. Siga os passos:
Acesse o AdminTool do TSplus.
Vá até Configurações de Impressão.
Ative a opção Universal Printer.
Salve e reinicie a sessão.
Caso opte pelo redirecionamento padrão do RDP:
No cliente de conexão, acesse Opções Avançadas.
Marque a opção Redirecionar Impressoras.
Certifique-se de que o driver correspondente está instalado no servidor.
Se optar pela TSplus Virtual Printer:
Baixe o instalador do módulo Virtual Printer.
Instale tanto no servidor quanto no dispositivo cliente.
Configure a impressora virtual como padrão no painel do TSplus.
Atualize os drivers locais para evitar incompatibilidades.
Verifique se as políticas de grupo (GPO) permitem o redirecionamento de impressoras.
Prefira a Universal Printer sempre que possível — é mais simples e confiável.
Teste as permissões de usuários: às vezes, falhas de acesso bloqueiam a impressão.
Certifique-se de que firewalls e antivírus não bloqueiem a comunicação entre cliente e servidor.
O TSplus Remote Access não é apenas uma solução de acesso remoto: ele centraliza o controle de aplicações, simplifica a administração do ambiente RDP e oferece recursos avançados, como:
Universal Printer integrada, com zero configuração;
Segurança aprimorada com criptografia avançada e autenticação multifator;
Gerenciamento centralizado para todas as conexões;
Compatibilidade total com Windows, navegadores e dispositivos móveis;
Instalação rápida e interface intuitiva.
Tudo isso com custo acessível e suporte especializado no Brasil.
Problemas de impressão no RDP são um dos maiores desafios para equipes de TI que lidam com trabalho remoto e servidores de aplicativos. Mas com o TSplus Remote Access, você resolve tudo com praticidade, velocidade e segurança.
💡 Experimente o TSplus Remote Access e simplifique a impressão em sessões RDP.
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