- Maria Paiola
- 02 de janeiro de 2025, às 08:00
Há mais de 15 anos a TSplus oferece, mantém e aprimora suas soluções de Acesso Remoto. Ao longo desse período, muitos clientes se beneficiaram de um ciclo de suporte mais duradouro do que o oferecido por fabricantes tradicionais, como a Microsoft. Hoje, trazemos uma atualização essencial para garantir a continuidade e a segurança dos ambientes que utilizam o TSplus Remote Access: o suporte para as versões v12 e anteriores será descontinuado a partir de abril de 2026.
Essa decisão marca um ponto importante na evolução do TSplus Remote Access, que hoje conta com versões modernas, seguras e com recursos avançados para atender às crescentes demandas de cibersegurança.
Para manter os mais altos padrões de confiabilidade e segurança digital, as versões v12 e anteriores do TSplus Remote Access passarão por uma descontinuação gradual. A partir de janeiro de 2026, interrupções progressivas ocorrerão:
Essa estratégia visa estimular os clientes que ainda usam versões antigas a migrarem para as versões mais recentes, minimizando riscos e garantindo que todos usufruam do melhor que a plataforma oferece.
As ameaças digitais evoluem constantemente. Versões antigas simplesmente não conseguem oferecer o nível de proteção que empresas e usuários precisam. Ao focarmos nas versões atuais do TSplus Remote Access, podemos:
Essa mudança reflete o compromisso da TSplus Brasil com um acesso remoto seguro, confiável e duradouro.
Atualmente, 98% dos usuários do TSplus Remote Access já migraram para versões atualizadas. Para esse grupo, nenhuma ação adicional é necessária.
Esta comunicação é direcionada ao 2% restante: se você ainda utiliza versões antigas e deseja evitar interrupções, recomendamos fortemente a atualização para a versão mais recente de produção (v18) ou para as versões de Long-Term Support (LTS 16 ou LTS 17) antes de janeiro de 2026.
Nossa equipe está disponível para ajudar a planejar sua migração de forma simples e segura.
Se você é Parceiro, Revendedor ou Cliente Corporativo TSplus, nossas equipes de suporte estão preparadas para fornecer assistência personalizada no processo de atualização do TSplus Remote Access. Entre em contato o quanto antes para garantir uma migração tranquila e evitar qualquer interrupção nos serviços.
A TSplus Brasil agradece pela confiança contínua em nossas soluções. Ao migrar para as versões atuais do TSplus Remote Access, sua empresa estará preparada para enfrentar desafios crescentes de segurança e manter um ambiente remoto confiável e ágil.
Não espere até 2026 para agir. Fale hoje mesmo com nossa equipe, atualize seu ambiente e continue contando com um acesso remoto seguro, confiável e duradouro. Aproveite também para solicitar 15 dias de teste grátis da versão mais recente e experimente na prática as melhorias que ela oferece.