- Alex Reissler
- 27 de julho de 2023, às 15:53
No cenário atual, onde a flexibilidade e a eficiência operacional são mais valiosas do que nunca, o lançamento do TSplus Remote Support v3.80 surge como um divisor de águas para profissionais e empresas que buscam elevar a qualidade do suporte remoto. Este artigo explora as funcionalidades inovadoras desta versão e como elas podem transformar o dia a dia dos usuários.
Uma das características mais empolgantes do TSplus Remote Support v3.80 é a integração da funcionalidade de arrastar e soltar. Esta funcionalidade permite que os arquivos sejam enviados com facilidade e rapidez do explorador de arquivos diretamente para o cliente remoto. Essa simples, mas poderosa melhoria, economiza um tempo precioso, tornando o processo de transferência de arquivos não apenas mais rápido, mas também mais intuitivo.
O Controle de Conta de Usuário (UAC) é uma camada essencial de segurança no Windows, mas pode se tornar um obstáculo durante sessões de suporte remoto devido às suas constantes desvantagens de permissão. O TSplus Remote Support v3.80 apresenta uma elevação de administrador que requer apenas uma única promoção, proporcionando uma experiência de usuário mais fluida e menos intrusiva. Esse avanço é significativo tanto para administradores quanto para usuários padrão, que agora podem desfrutar de uma experiência de suporte contínua, sem as interrupções ocasionais associadas às conexões do UAC.
A eficiência na conexão é crucial para um suporte remoto eficaz. Com o TSplus Remote Support v3.80, a conexão P2P (peer-to-peer) recebe um importante aprimoramento. Um botão dedicado foi adicionado ao menu de contexto do visualizador, permitindo aos usuários ativar ou desativar a conexão direta com apenas um clique. Esta melhoria não apenas simplifica o processo de estabelecimento de conexão, mas também otimiza o desempenho, garantindo um acesso e controle remoto mais rápido e confiável.
Além das novidades acima, o TSplus Remote Support v3.80 traz consigo uma série de melhorias e correções:
- Suporte a arrastar e soltar em clientes Windows e macOS, tornando a transferência de arquivos uma experiência uniforme em plataformas.
- Elevação de administrador única para uma experiência de UAC mais simplificada.
- Botão para ativar/desativar a conexão P2P diretamente no menu de contexto, para uma gestão mais eficiente da conexão.
- Correções de bugs, incluindo solução para problemas de congelamento de conexão em cenários de rede específicos, falhas no upload de arquivos e no cliente ao mover a janela do visualizador, além de correções nas marcas de seleção do menu de contexto.
O TSplus Remote Support v3.80 estabelece um novo padrão de excelência em suporte remoto, combinando uma interface intuitiva com funcionalidades inovadoras que prometem transformar a forma como as empresas oferecem e experienciam o suporte. Seja pela agilidade do arrastar e soltar, pela simplificação do UAC ou pela eficiência da conexão P2P, essa versão é um marco na busca contínua por produtividade e eficiência. Embarque na nova era do suporte remoto com o TSplus Remote Support e descubra um mundo de possibilidades ao alcance de um clique.