- Igor Ribeiro
- 22 de janeiro de 2025, às 09:12
Para um gestor de TI, existe uma frase que causa mais arrepios do que "esqueci minha senha":
"O sistema está fora do ar?"
Quando essa pergunta vem de um usuário, significa que a TI falhou. Significa que o problema (um servidor travado, um disco cheio, um processo consumindo 100% de CPU) aconteceu, e o usuário final foi o seu sistema de monitoramento.
Isso é Gestão Reativa. É viver no modo de emergência, onde o dia da equipe de TI é ditado pelas crises que aparecem. Além de ser estressante, isso custa caro: cada minuto de downtime (tempo de inatividade) é um minuto de produtividade ou vendas perdido.
Quando a TI é reativa, ela não tem tempo para inovar. Todo o esforço é gasto em manter o que já existe funcionando.
Problemas Recorrentes: O mesmo servidor de arquivos fica lento toda sexta-feira, mas você não sabe por quê.
Gargalos de Desempenho: Os usuários reclamam que o sistema está lento, mas você não tem dados para provar se é a rede, o servidor ou o software.
Paradas Inesperadas: O servidor reinicia no meio do dia porque o disco de sistema encheu com arquivos de log, e ninguém viu.
A Gestão Proativa é o oposto. É usar dados para antecipar problemas antes que eles afetem o usuário final.
Em vez de esperar o usuário ligar, você recebe um alerta automático dizendo: "O uso de CPU no Servidor X está em 95% há 10 minutos". Isso dá à sua equipe tempo para investigar e resolver o problema antes que o servidor trave e o usuário perceba.
É aqui que uma ferramenta de monitoramento se torna essencial.
O TSplus Server Monitoring é uma ferramenta projetada para ser o "vigia" 24/7 da sua infraestrutura. Ele é simples de configurar e oferece exatamente os dados que você precisa, sem a complexidade de soluções de monitoramento gigantescas.
Ele atua em três frentes principais para tornar sua TI proativa:
1. Visibilidade Centralizada (O Fim dos "Pontos Cegos") Em vez de abrir 10 janelas de RDP para checar a saúde de cada servidor, o Server Monitoring oferece um único dashboard. Em segundos, você vê o status de todos os seus servidores (sejam locais ou na nuvem):
2. Alertas em Tempo Real (Seu Sistema de Aviso Prévio) Esta é a função mais importante para a gestão proativa. Você define os limites. O Server Monitoring cuida do resto.
Crie alertas personalizáveis como:
Você recebe o alerta por e-mail e age antes do "incêndio" começar.
3. Relatórios para Tomada de Decisão (TI baseada em Dados) Quantos usuários se conectam ao seu servidor RDP nos horários de pico? Qual aplicação consome mais memória?
O Server Monitoring gera relatórios fáceis de entender que ajudam você a tomar decisões estratégicas. Em vez de "achar" que precisa de mais um servidor, você terá dados para provar a necessidade de investimento para a diretoria, otimizando o ROI de hardware e licenças.
Muitas empresas evitam ferramentas de monitoramento por acharem que são caras ou complexas. Mas o custo de uma hora de parada, com toda a empresa sem conseguir emitir notas fiscais ou acessar o sistema, é infinitamente maior.
O TSplus Server Monitoring foi feito para ser acessível, com um licenciamento flexível baseado no número de servidores ou sites que você precisa monitorar. Ele fornece os 80% de dados críticos que 99% das empresas precisam, com 20% do esforço de implementação.
Pronto para parar de apagar incêndios? Baixe uma avaliação gratuita do TSplus Server Monitoring e tenha controle total da sua infraestrutura.